Задачи Создавать и внедрять стандарты дистанционных продаж, обслуживания и коммуникации с клиентами Разрабатывать обучающие материалы, рабочие скрипты, чек-листы Разрабатывать и внедрять метрики работы контактного центра, критерии оценки качества взаимодействия сотрудников с клиентами. Осуществлять ...
Оператор службы поддержки каршеринга ( голос, удаленно) MiXBS стремится к созданию высококачественного сервиса посредством собственных облачных технологий и современных методов управления удалёнными командами. Глобальная миссия MiXBS заключается в том, чтобы наши исполнители, довольные своей жизнью и ...
Мы — команда «Северстали». Десятилетиями мы создаем инновационные продукты и комплексные решения из стали. Проходим весь цикл: от добычи и переработки сырья до выпуска и продажи готовой продукции. Нас 50 000, и каждый ежедневно вносит свои идеи, опыт и профессионализм в общее дело. Наши предприятия располагаются ...
Обязанности:
• Прием граждан и страхователей по всем вопросам пенсионного и социального страхования; • Осуществление работы с персональными данными граждан. • Образование
Условия:
• Режим работы: с 9:00 до 18:00, возможен индивидуальный график по согласованию; • Своевременная выплата заработной платы дважды в месяц; • Премирование
Насосное предприятие KRON - 32 года поставщик надежного и качественного насосного оборудования собственного производства и предприятий зарубежья.Стабильно сотрудничаем с муниципальными и промышленными предприятиями нефтяной, газовой и химической промышленности с широкой географией поставок.Мы активно ...
Условия:
Заработная плата: фиксированный оклад + премия. Пятидневная рабочая неделя. Гибридный график после испытательного срока. Два офиса на выбор, север или
Мы предлагаем:
Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня Статус аккредитованной ИТ-компании со всеми преимуществами. Индивидуальные образовательные
С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ заниматься:Приёмом и обработкой инцидентов от клиентовРаботой с обращениями клиентовВедением документооборота по возвратам, обменам и т.п.Работой с рекламациями от клиентовВедением переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций на сервисной зоне с клиентомОперативным решением проблем, ...
Обязанности:
Развитие и поддержание «теплой» клиентской базы, поиск новых клиентов и увеличение продаж; Выставление коммерческих предложений, подготовка технических заданий (совместно с инженерной службой Компании); Взаимодействие с клиентом на всех этапах проекта, ведение устной коммуникации и деловой переписки;
Обязанности:
Поддержка и консультирование клиентов в специализированном ПО, по всем каналам связи (электронная почта, телефон (входящие и исходящие звонки),
Требования:
Опыт обслуживания клиентов по каналам коммуникаций: телефония, e-mail, чат -онлайн поддержка (желательно) Ведение деловой переписки. Уверенный
С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ заниматься:Приёмом и обработкой инцидентов от клиентовРаботой с обращениями клиентовВедением документооборота по возвратам, обменам и т.п.Работой с рекламациями от клиентовВедением переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций на сервисной зоне с клиентомОперативным решением проблем, ...
График работы:
5/2 09:45-19:00, 11:00-20:00; 2/2 09:00-21:00, 10:00-22:00; Программа STONE REWARDS - компенсация затрат на фитнес/здоровье/хобби и другие активности на выбор; Масштабные задачи и возможность карьерного роста - 60% руководителей выросли внутри компании; Корпоративная электронная библиотека STONE и обучение
Ищем профессионального и амбициозного Менеджера службы клиентского сервиса! Готовы отвечать за достижение стратегических и финансовых целей, развитие команды и укрепление позиций Hoff на рынке? Тогда вам — к нам! Что мы предлагаем: Заработную плату, которая растет вместе с вашими результатами (от ...
Обязанности:
Обработка входящих запросов пациентов (телефон, мессенджеры); Координация администраторов медцентров; Запись выездов медицинских сестёр на дом; Взаимодействие
Требования:
Отличные коммуникационные навыки; Грамотная устная и письменная речь; Этика делового общения; Опыт работы в колл-центрах, либо желание развиваться в данной