Описание:
Ищем специалистов в МТС Банк - мы более 30 лет на рынке и входим в ТОП 40 российских банков. Присоединяйся к нашей команде!
Что делать:
- Работать с обращениями и претензиями клиентов в off-line-режиме;
- Изучать ситуацию;
- Находить лучшее решение для клиентов;
- Информировать по результатам (устно/письменно).
Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Это классная работа, потому что у нас:
- Ты будешь работать официально с первого дня;
- К твоему окладу каждый месяц прибавляется премия, и ты можешь стартовать с дохода 52 000 рублей;
- Ты можешь работать удаленно;
- Двойная оплата, если ты работаешь в праздники;
- Ты сможешь выбрать удобный график: 2/2 или 5/2;
- Офис в центре города - Горького, 94;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
Отпуск 28 календарных дней;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Что нужно для этой работы:
- Уметь легко выходить на контакт и быстро учиться.
# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры # сменный график # 5/2 # 2/2 # пятидневка # работа в банке # МТС Банк # не продажи # без продаж # рекламация # эксперт
