Описание:
В команду VIP МТС мы ищем менеджера, который будет вести телефонные переговоры и деловую переписку в смс, чате или почте с премиальными клиентами для предоставления им качественного клиентского сервиса Чем предстоит заниматься: вести телефонные переговоры и деловую переписку в чате, смс или почте для решения вопросов клиентов по услугам и сервисам МТС Телеком; консультировать клиентов по новым услугам, продуктам и рекламным акциям сохранять клиентов и доходы по действующей базе VIP-клиентов Что мы ждем от кандидата: умеешь вести телефонные переговоры и деловую переписку с клиентами; обладаешь четкой дикцией, умеешь ясно и свободно излагать мысли; легко устанавливаешь контакт с разными людьми; быстро обучаешься ориентироваться в потоке информации; обращаешь внимание на детали и потребности клиента Будет плюсом, если у вас есть: опыт телефонных переговоров и деловой переписки; опыт сопровождения клиентской базы Что мы предлагаем: оформление в штат компании; совокупный доход в месяц от 75 000 руб. (до вычета НДФЛ) = оклад 60 000 руб. (до вычета НДФЛ) + премия за выполнение показателей + дополнительное вознаграждение; график работы 5/2 с 9 до 18 в офисе по адресу г. Рязань, улица Горького 94, суббота и воскресенье, праздничные дни по ТК – выходные дни; отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. Оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; консультация психологов и программа поддержки сотрудников; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание; специальные предложения и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! # работа с клиентами # ведение переговоров # сопровождение клиентов # менеджер по работе с клиентами # премиальное обслуживание # персональное обслуживание # VIP-клиенты # менеджер # специалист # специалист клиентского сервиса # СБЕР # Тинькофф # Мегафон # Яндекс # Билайн
