Описание:
О нас: Успешный банный комплекс с годовым оборотом 14+ млн рублей ищет энергичного и ответственного управляющего. Мы создаем премиальный опыт для наших гостей и растем, предлагая лучший банный сервис в Липецке. Что предлагаем: • Стабильный оклад 40 000 руб. • Прозрачная система мотивации с бонусами от выполнения плана (совокупный доход от 80 000 до 120 000 руб. и выше) • Возможность влиять на развитие бизнеса и реализовывать собственные идеи • Профессиональный рост в динамично развивающейся компании Ключевые задачи: 1. Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов сервиса 2. Управление персоналом (банщики, уборщицы, мастера) 3. Ведение отчетности и аналитика загрузки комплекса 4. Работа с клиентской базой и повышение лояльности гостей 5. Контроль за техническим состоянием бань и бассейнов 6. Управление онлайн-репутацией и работа с сайтами бронирования 7. Организация закупок и контроль расходных материалов 8. Проведение маркетинговых акций для увеличения загрузки
Требования:
• Опыт работы в сфере от 1 года • Навыки управления небольшим коллективом • Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем • Клиентоориентированность и стрессоустойчивость • Умение работать в режиме многозадачности • Ответственность и внимание к деталям Будет преимуществом: • Опыт работы в банном/SPA-бизнесе • Знание специфики банных процедур • Навыки продаж дополнительных услуг