Специалист в управление по технической поддержке продаж
Группа НЛМК
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Описание:
Группа НЛМК — лидирующий международный производитель высококачественной стальной продукции с вертикально-интегрированной моделью бизнеса. Добыча сырья и производство стали сосредоточены в низкозатратных регионах, изготовление готовой продукции осуществляется в непосредственной близости от основных потребителей в России, Северной Америке и странах ЕС. Сейчас мы в поисках Специалиста в управление по технической поддержке продаж. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Учет и анализ жалоб, уведомлений и претензий клиентов к металлопродукции, поставляемой НЛМК; Приемка продукции в АО "ВМЗ" и клиентов Нижегородской области; Подготовка расчетов и официальных ответов по урегулированию претензий клиентов внешнего и внутреннего рынков; Структурирование информации и подготовка презентаций; Коммуникация с потребителями по вопросам текущего качества поставляемой металлопродукции; Сбор и анализ информации о текущих требованиях потребителей к металлопродукции и направления их развития; Подготовка отчетности. ДЛЯ НАС ВАЖНО: Понимание технологических процессов; Знание требований нормативной документации к производимой металлопродукции; Знание природы и классификации дефектов металла; Умение классифицировать дефекты по внешнему виду; Уверенное пользование программными продуктами Microsoft Word, Excel, Power Point; Знание SAP ERP, Системам слежения за металлом приветствуется. РАБОТА В ГРУППЕ НЛМК - ЭТО: Работа в международной сталелитейной компании с активами в России, США и странах Европы, с развитыми корпоративными ценностями и стандартами; Оформление по ТК РФ, ежегодная индексация заработной платы, прозрачная система премирования; Гибридный/ удаленный график работы; Программы заботы о здоровье: ДМС, страхование от НС и профессиональных заболеваний, диспансеризация, вакцинация; Корпоративные льготы: корпоративная сотовая связь, бесплатный доступ к электронной библиотеке, летние путёвки для детей, новогодние детские подарки, программы лояльности от партнеров, частичная компенсация стоимости питания, материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях; Открытая корпоративная культура для новых идей и предложений; Уникальные технологические и инновационные проекты.
