Описание:
Обязанности Работать с обращениями клиентов, связанными с мед. услугами по ДМС Предоставлять застрахованным справочную информацию о лечебных учреждениях (номер телефона, режим работы, адреса, ФИО врачей и пр.) и справочной информации, касающейся программ ДМС Принимать входящие звонки/электронную почту/чаты от застрахованных и консультировать в рамках программы ДМС по медицинским услугам Без продаж, без поиска клиентов, без холодных звонков. Если Вы специалист со средним профессиональный образованием, ориентированы на результат и способны самостоятельно принимать решения - присоединяйтесь к нашей команде
Требования:
Стремление помочь клиентам Пользователь ПК Мы предлагаем Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, полный соц. пакет (больничный, отпуск 28 календарных дней) У нас белая зарплата, которая состоит из высокого оклада и ежемесячной премии Полис ДМС со стоматологией, телемедициной, диспансеризацией Возможность выбрать офис, гибрид или удаленный формат работы Подписку Добросервис (неограниченное количество консультаций у высококвалифицированных психологов) Полноценное оплачиваемое обучение с наставником, погружение в специфику работы Платформу дистанционного обучения IngoStudy (возможность проходить курсы для прокачки soft и hard скиллов) Электронная библиотека Альпина - более 11 000+ деловых книг, аудио и саммари Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР) Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам
