Обязанности:
• Вести и регулировать запись пациентов на прием к специалистам с применением специализированного программного обеспечения («Медиалог»).
• Своевременно вносить необходимые изменения в имеющуюся у него информацию о расписании работы врачей.
• Вести регистрацию больных, обратившихся в Лечебно-диагностический комплекс «Медгард-Набережные Челны» для получения медицинских услуг.
• Регулировать поток пациентов.
• Осуществлять предварительный обзвон пациентов и врачей с целью подтверждения/отмены записи на прием.
• Соблюдать принципы этики и деонтологии.
• Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы, времени и месте приема врачей, правилах подготовки исследований и давать другую необходимую информацию.
• Осуществлять прием от пациентов/клиентов денежных средств за услуги с соблюдением требований кассовой дисциплины.
• Свободно владеть современными техническими средствами (опытный пользователь ПК: сканер, копир, программы MSOffice, Медиалог)
• навыки проведения переговоров;
• умение работать в режиме многозадачности;
• грамотная устная и письменная речь;
• готовность освоить большой объем информации;
• опытный пользователь ПК;
• график работы 2/2
Условия:
• Работа в группе компаний, имеющий представительство в нескольких регионах
• Оформление согласно ТК РФ
• Обучение и развитие
• Удобное расположение клиники
• Комфортные условия труда