Специалист поддержки и развития продавцов (с исходящими звонками)
WILDBERRIES
от 52 200 руб.
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Wildberries — это крупнейший игрок российского рынка E-commerce. Это сплоченная команда людей, которые любят свою работу и ценят возможность реализовать самые масштабные и инновационные проекты на рынке, а также принять сложные профессиональные вызовы. Сейчас в Wildberries мы развиваем новую рекламную платформу, привлекая к созданию продукта лучших кандидатов из E-commerce и AdTech рынка. Мы в поиске Специалиста поддержки с исходящими звонками в службу поддержки продавцов Wildberries.
Требования:
Обязательно опыт работы со звонками (желательно исходящими); Готовность постоянно учиться; Эмпатия, желание помогать людям; Позитивный настрой, дружелюбность и стрессоустойчивость.
Обязанности:
Общаться в письменных каналах и помогать продавцам повышать эффективность их рекламных размещений; Выполнять исходящие звонки по базе продавцов (70% письменные каналы / 30% звонки), которые только начинают размещать рекламу или приостановили размещение. Помогать им разбираться в тонкостях рекламной платформы.
Условия:
Удаленный формат работы; Наличие собственного ПК/ноутбука со стабильным интернетом (скорость вашего интернета более 50 Мбит/секунду); Наличие гарнитуры или хорошего микрофона; Опыт работы с рекламными инструментами будет преимуществом.Мы в начале пути — у тебя есть крутая возможность построить все процессы вместе с нами и стоять у самых истоков!
