Описание:
В связи с расширением Департамента по развитию и продвижению интернет-продуктов мы ищем в свою команду Специалиста технической поддержки. Наш идеальный кандидат: - только закончил профильный институт или продвинутые курсы; - не имеет опыта в IT (или уже успел немного поработать, например, контент-менеджером, младшим аккаунт менеджер, специалистом техподдержки, ассистентом менеджера проектов и тд); - очень хочет работать и развиваться в Медиа и ИТ сфере. Что нужно будет делать: Изучить продукт и взять на себя инициативу по его развитию: отвечать на запросы пользователей и осуществлять их поддержку; проходить пользовательские сценарии; разрабатывать пользовательскую документацию; работать с таск-трекером и взаимодействовать с отделами разработки и тестирования. Необходимые софт-скиллы: умение доступно, логично и грамматически правильно излагать материал; дружелюбие и коммуникабельность; оперативность и инициативность. Что мы предлагаем: работа в крупнейшем медиахолдинге России; работу в классной проактивной команде, которая научит и даст возможность развиваться в сторону продакт-менеджмента, проджект-менеджмента, технического писательства, тестирования или технической поддержки; график работы и заработная плата – обсуждаются по итогам собеседования с успешным кандидатом; возможен удаленный формат работы в пределах РФ; ДМС после прохождения испытательного срока; специальные условия страхования для членов семей сотрудников; скидки в компаниях-партнерах (фитнес-центры, обучающие курсы, изучение иностранных языков и многое другое); бесплатное он-лайн обучение на корпоративном портале и корпоративная библиотека. Cтарт твоей карьеры в ИТ вместе с нами!
