- Организовать и контролировать ведение первичной учетной документации врачами и средним персоналом, собирать, обрабатывать, анализировать статистические данные о деятельности медицинской организации, обеспечить хранение информации на электронных и бумажных носителях. Формировать федеральные и отраслевые формы статистического наблюдения и предоставлять согласно установленным срокам.
- Организация взаимодействия со структурными подразделениями учреждения. Дача обязательных для исполнения поручений (указаний) подчинённым работникам по вопросам, входящим в компетенцию отдела. Участие в подготовке проектов нормативных, распорядительных и иных локальных актов, регламентирующих работу учреждения в целом и отдела в частности. Участие в подготовке предложений по внесению изменений и совершенствованию организации работы учреждения в целом и отдела в частности.
-
Экспертиза качества медицинской помощи
-
Подготовка ответов на обращения (жалобы) граждан, работа с жалобами, отзывами
-
Мониторинг удовлетворенности потребителей ( пациентов), подготовка ежеквартальных и годовых отчетов.