Описание:
В Команду Экоцентра "Симург" требуется УправляющийОбязанности-Стратегическое управлениеПланирование и реализация программ развития центра: расширение услуг, маркетинг, взаимодействие с целевой аудиторией.Контроль качества обслуживания.Анализ спроса, оптимизация тарифов, увеличение рентабельности.Операционная деятельностьУправление персоналом: администраторы, повара, обслуживающий персонал.Организация мероприятий: корпоративные вечера, семейные праздники, активный отдых (экскурсий).Контроль технического состояния объектов: номера, зоны отдыха, инфраструктура.Коммуникация и аналитика -Взаимодействие с клиентами: обработка жалоб, улучшение сервиса.Работа с отзывами, мониторинг рейтингов на 2ГИС, Яндекс.Подготовка отчетов для руководства.Требования - Образование -туризм, гостиничный бизнес, менеджмент, смежные специальности).Опыт:От 3 лет на руководящих должностях.Знание стандартов гостиничного сервиса (например, RCI, ISO).Навыки:Умение работать с CRM-системами, Excel, аналитическими инструментами.Коммуникабельность, лидерские качества, стрессоустойчивость.Условия Зарплата: договорная (от 50000 руб. + %).График: 5/2 .Важно: Работа в компании — это создание комфортных условий для гостей. Мы ценим инициативность, ответственность и готовность к инновациям!
