Требования:
Образование среднее профессиональное или высшее; Знание компьютерных программ MC office; Стрессоустойчивость коммуникабельность; Опыт работы в аналогичной должности приветствуется.
Обязанности:
Прием и регистрация поступивших финансовых претензий от клиентов; Выявление причины финансовых претензий от клиента и определение центра финансовой ответственности; Формирование для клиентов ответов по рассмотренным финансовым претензиям и отправка по эл. почте; Осуществление подготовки комплекта документов по рассмотренным и согласованным финансовым претензиям; Осуществление еженедельного контроля динамики финансовых претензий по клиентам, для отслеживания повторяющихся причин и корректирующих мероприятий, выявлять неэффективные корректирующие мероприятия; Подготовка отчетности для руководства;
Условия:
Заработная плата состоит из окладной и премиальной частей, совокупный доход обсуждается при собеседовании с успешными кандидатами; Трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ; «Белая» заработная плата, оплата больничных и отпусков; График работы: пн – пт, 8:00 – 17:00; Корпоративная мобильная связь; Скидки на курсы по изучению английского языка; Скидки на продукцию компании до 90%; Скидки на фитнес; Частичная компенсация стоимости детского отдыха в летних лагерях; Обучение за счет работодателя в Корпоративном Университете; Перспектива профессионального и карьерного роста.
