Ведущий менеджер сопровождения онлайн-продаж B2C TravelTeсh
Слетать.ру
до 130 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Привет! Меня зовут Кондратьева Екатерина, я занимаюсь сопровождением онлайн-продаж B2C (горячие лиды) и сейчас ищу в команду ведущего менеджера! Слетать.ру сегодня это – самый крупный онлайн агрегатор с 15-летней историей успеха, партнерство с 100+ туроператорами, огромный выбор разнообразного отдыха для любого клиента, более 3 млн довольных туристов! А еще свой Туроператор Let`s Fly, который может создать запоминающееся путешествие на любой вкус! Рынок туризма сильно меняется, запрос на онлайн покупки растет с космической скоростью и мы усиливаем нашу онлайн-команду! Если у тебя отличные навыки наставничества и умеешь продавать дистанционно что угодно, есть огромное желание погружаться в новый позитивный продукт - мы ждем тебя! Что нужно делать: Помогать менеджерам выполнять планы по конверсии; Создание / корректировка вспомогательных скриптов, самостоятельное их тестирование; Формирование обучающих материалов, прикладное обучение; Вести аудит качества телефонного контакта/лида с обратной связью менеджерам продаж (помощь в выполнении KPI); Наставничество и развитие менеджеров; Помощь в прохождении ИС новым сотрудникам; Работа со сложными клиентами, обработка претензий; Формирование графиков работы менеджеров в соответствии с нагрузкой; Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках вверенных функций; Ведение отчетности, выполнение поручений руководителя. Что мы ждем от тебя: Опыт работы ведущим / старшим менеджером продаж на высоких чеках от 2-х лет; Опыт дистанционных продаж; Знание инструментов аналитики; Опыт в роли наставника для менеджера\ов продаж; Проактивность и желание развиваться в сфере продаж; Грамотная устная и письменная речь; Не обязательно, но будет преимуществом: опыт продаж в туризме на любой должности. Что мы предлагаем: Мы ценим и уважаем наших сотрудников: официально трудоустраиваем с 1-го дня; своевременно выплачиваем ЗП, обучаем, отдыхаем все праздничные и выходные дни по ТК РФ; а еще у нас ДМС, бесплатное обучение в «Академия Слетать.ру» и возможность карьерного роста; Предлагаем комфортные условия труда: График 5/2, время обсуждается, рассматриваем офисный/гибридный формат работы, комфортное рабочее место в БЦ «Золотая долина», в 5 минутах от м. Ладожская; У нас своя кухня с кофе и печеньками, а также кикер, настольный теннис, массажное кресло, PlayStation; Скидки на путешествия сотрудникам/их родным и языковые курсы. Добро пожаловать на борт!