Описание:
АО «Россети Цифра» – ИТ-интегратор ГК ПАО «Россети». Мы создаем современные решения для цифровизации и обеспечения информационной безопасности ГК «Россети», компаний топливно-энергетического комплекса, операторов связи, муниципалитетов и органов государственной власти. Миссия компании - предоставление эффективных, надежных, качественных, высокотехнологичных и инновационных решений для поддержки и развития электросетевого комплекса. Чем предстоит заниматься: Прием, регистрация и обработка входящих обращений от клиентов - потребителей услуг электросетевых компаний группы "Россети" (без поиска клиентов, продаж и холодных звонков); Консультирование клиентов по вопросам нарушения электроснабжения, технологического присоединения к электрическим сетям в соответствии с нормативными документами; Консультирование клиентов по вопросам оказания электросетевыми компаниями коммерческих услуг; Информирование клиентов об изменении законодательства в области электроэнергетики. Что мы ждём от кандидата: Умение работать с большим объёмом информации; Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook); Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Белая заработная плата, выплаты стабильно 2 раза в месяц без задержек (фиксированный оклад 50 000 до вычета налогов + премия 30%); Новый стильный офис в 5 минутах ходьбы от станции метро "Ладожская", новая офисная техника, наличие комнаты отдыха, кухня с необходимыми бытовыми приборами - всё, что нужно для комфортной и эффективной работы; График работы возможен различный (5/2 или 2/2, ночные смены), занятость от 4 часов в день, можно совмещать с учебой или основной работой; Оплачиваемое обучение, наставнические сессии и предоставление обратной связи при выходе на линию; Перспективы карьерного роста внутри группы компаний «Россети»; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Оплачиваемая корпоративная мобильная связь; Возможности внутреннего и внешнего обучения; Спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов Word Class; Корпоративная программа лояльности BestBenefits (уникальные предложения и скидки на рестораны, одежду, обучение, спорт, образование, путешествия и многое другое).
