Требования:
Опрятный внешний вид, доброжелательность Коммуникабельность, грамотная речь, умение слушать и слышать Уверенный пользователь ПК ( Word, Excel) Опыт работы в сфере сервиса и знания в области стоматологии приветствуется Стрессоустойчивость Клиентоориентированность Честность и исполнительность, пунктуальность Активность‚ нацеленность на результат и долгосрочное сотрудничество Знание программы IDENT приветствуется. Опыт работы в стоматологии или медицинском центре будет Вашим преимуществом.
Обязанности:
Консультирование пациентов лично и по телефону по услугам клиники, запись на приём Взаимодействие с пациентами в клинике Организация порядка и сервиса в клинике Ведение телефонных переговоров (входящие и исходящие звонки) Оформление первичной медицинской документации Работа с программой IDENT, Управление записью пациентов Проведение расчетно-кассовых операций Соблюдение стандартов качества обслуживания пациентов и корпоративных правил работы клиники Координирование работы врачей - стоматологов, младшего медицинского персонала
Условия:
оформление по ТК РФ; сменный график 2/2 работа в дружной команде особые условия лечения в клинике для родственников испытательный срок 3 месяца Доплата за ключевые показатели эффективности работы с первичными пациентами Помощь и поддержка на всех этапах обучения