Описание:
Мы создаем первый в Петербурге мультибрендовый медицинский кластер — Dental Depo. Ведущие экспертные клиники своих специализаций, новые цифровые технологии, образовательная и научная деятельность, открытость к обмену опытом — мы как никогда близко к созданию центра развития российской медицины. У нас своя частная ординатура, мы проводим edutainment конференции для медицинских команд, мы умеем делать форсайты и занимаемся научными разработками и апробациями. Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в качестве оператора call-центра / менеджера по работе с клиентами Чем предстоит заниматься: Эффективная обработка входящих заявок от потенциальных пациентов. Консультирование пациентов по услугам клиники с учетом их индивидуальных потребностей. Информирование пациентов по стоимости консультаций и услуг. Запись пациентов на первичный визит к врачам, принимая во внимание их запросы и предпочтения. Работа с листами ожидания, чтобы заполнять расписание в случае отмены первичных пациентов. Поддержание базы данных клиентов, фиксирование информации о взаимодействии с пациентами. Для нас важно: Мы ищем человека с высокими коммуникативными навыками и стремлением к результату. Опыт работы в колл-центре или сфере продаж будет преимуществом. Если вы нацелены на успешную работу с клиентами, обладаете способностью быстро ориентироваться в запросах и находить индивидуальный подход, то мы ждем именно вас! Умение вести беседу и находить общий язык с людьми. Знание техники продаж и умение работать с возражениями. Ответственность и внимательность к деталям. Готовность работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
Базовый оклад 365 р./час + дополнительные ежемесячные бонусы, доход от 75 000 р. на руки (при выработке от 15 смен в месяц и выполнении KPI). График 2/2 с 9:00 до 21:00 или с 8:00 до 20:00, 12 часов; Полноценный период адаптации и обучению продуктам клиники - мы обучим вас базовым медицинским знаниям и объясним, как работают наши процессы; Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный лист; Компенсация стоматологического лечения; Регулярные внутренние обучающие конференции и тренинги; Индивидуальный план профессионального и карьерного развития; Здоровая корпоративная культура.
