Требования:
Вакансия компании: Анле-Дент, Стоматология
Анле-Дент - сеть стоматологических клиник, работающая с 1999г. Наш самый молодой филиал клиники (на Варшавской улице) открыл двери для своих пациентов в 2018 году и предлагает высококвалифицированную стоматологическую помощь детям и взрослым.
На данный момент мы ищем в свою команду коллегу - куратора - координатора лечения.
Место работы: Санкт-Петербург
Чем предстоит заниматься
• Работать с первичными и повторными пациентами клиники.
• Взаимодействовать с врачами и административным персоналом для обеспечения качественной помощи пациенту и быстрого реагирования на запросы пациентов.
• Участвовать в составлении индивидуальных планов лечения пациента.
• Презентовать и обосновывать стоимость лечения.
• Помогать в выборе оптимальных вариантов оплаты и отслеживать платежи.
• Присутствовать на консультациях, информировать пациентов о ходе лечения, разъяснять все детали пациенту.
• Организовывать и координировать процессы лечения пациента, отслеживать запись.
• Контролировать выполнение пациентом назначений врачей и соблюдение графиков посещений.
• Оказывать эмоциональную поддержку пациентам на всех этапах лечения.
• Собирать и анализировать обратную связь от пациентов в процессе и после лечения для улучшения качества услуг.
• Участвовать в разработке программ, направленных на повышение уровня удовлетворенности пациентов.
Для нас важно:
• Вы имеете отличные коммуникативные навыки, умеете вести переговоры и находить общий язык с различными категориями людей.
• Вы имеете опыт работы в сфере здравоохранения, желательно в роли куратора или менеджера по работе с пациентами.
• Вы имеете медицинское или фармацевтическое образование (будет для вас преимуществом).
• Вы знаете основы медицинского законодательства и стандартов оказания медицинских услуг.
• Вы ответственны, организованны и внимательны к деталям.
Мы предлагаем:
• График работы: 8 часовой рабочий день 5/2 - выходные плавающие (график по согласованию)
• Работа в филиале клиники у метро Электросила.
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружелюбный коллектив, корпоративные мероприятия и комфортные условия труда.
Будем рады видеть вас в нашей команде!
