Описание:
О компании: Наша компания занимается комплексными вопросами поставки запчастей таких брендов как KOMATSU, CATERPILLAR, XCMG, VOLVO, ZOOMLION, SANY и др., у нас вы можете проверить наличие по складам РФ наших партнеров, по указанным брендам, а так же разместить заказ у поставщиков Японии, Китая, США и Европы.Так же мы выступаем посредниками в операциях наших клиентов по приобретению техники, с полным ведением сделки до получения ЭПТС в России.
Требования:
1. Образование и опыт Высшее образование в области экономики, управления, торговли или в смежных областях. Опыт работы в продажах, особенно в сфере запчастей или строительной техники, не менее 3-6 лет. Знание рынка запчастей и конкурентной среды будет преимуществом. 2. Знания и навыки Знание продуктовой линейки запчастей для строительной техники, включая их спецификации и применение. Опыт работы с CRM-системами для управления базами клиентов и отслеживания продаж. Навыки в технике продаж, включая активные и пассивные методы продаж, умение вести переговоры и закрывать сделки. 3. Коммуникаци
Обязанности:
1. Подготовка и планирование Анализ рынка:Исследовать рынок запчастей для строительной техники, выявляя целевую аудиторию и определяя потенциальных клиентов. Создание базы данных:Формировать и обновлять список потенциальных клиентов, включая информацию о компаниях, контактных лицах и их потребностях. 2. Проведение холодных звонков Качественное выполнение звонков:Осуществлять холодные звонки с целью представления продукта, информирования о новинках и акциях, а также выявления потребностей клиентов. Настройка сценариев ведения разговора:Разрабатывать и адаптировать сценарии для звонков, учитывая возможные вопросы и возражения клиентов. 3. Презентация продукта Эффективная презентация:Аргументированно представлять преимущества запчастей, акцентируя внимание на качестве, сроках доставки и стоимости. Обработка возражений:Быстро и эффективно реагировать на возражения клиентов, предлагая решения и альтернативы для повышения интереса. 4. Поддержание контакта с клиентами Установление долгосрочных отношений:Работать над созданием доверительных отношений с клиентами, чтобы увеличить вероятность повторных покупок. Сбор обратной связи:Запрашивать отзыв о проведенных звонках и интересующих запчастях, используя информацию для улучшения подхода и качества общения. 5. Ведение отчетности Учет звонков и результатов:Вести детальную отчетность о проведенных звонках, фиксируя результаты, к которым они привели (например, заинтересованность, назначенные встречи и продажи). Анализ эффективности:Подготавливать отчеты о результатах своей работы, анализируя наиболее успешные подходы и методы. 6. Обучение и развитие Постоянное обучение:Участвовать в тренингах по продажам и продуктам, чтобы повышать свою квалификацию и оставаться в курсе новинок в области запчастей и строительной техники. Обмен опытом:Делиться успешными практиками и методами с коллегами для улучшения общих результатов команды. 7. Обработка заявок и документации Оформление договоров и счетов:При необходимости составлять договора на поставку запчастей и оформлять счета на оплату.
