Менеджер по работе с клиентами в Digital агентство
Смайл
до 125 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Описание:
Startsmile Group — группа компаний, созданная в 2010 году и действующая в сфере Digital. Наши направления — это web-разработка, маркетинг, SEO, PR, исследования и издательская деятельность. В команду мы ищем опытного аккаунт-менеджера, для которого общение и работа в команде — естественная среда. В чем заключается работа: • общаться с клиентами и выстраивать с ними теплые, долгосрочные и доверительные отношения; • брифовать клиента, погружаться в процессы, предлагать подходящие инструменты совместно с командой; • следить за реализацией стратегии проекта, структурировать процессы; • ставить задачи команде, следить за дедлайнами и выполнением KPI; • презентовать и защищать результаты команды; • вести финансовый контроль по ресурсам проектов и соблюдать план, контролировать план оплат; • подготавливать документы по шаблону; • контроль выполнения задач со стороны производства и постановка задач сотрудникам смежных отделов; Вы нам подходите, если: • понимаете специфику Digital; • умеете планировать свое время и формировать сроки для исполнителей для смежных команд; • имеете высокие коммуникативные навыки, умеете слышать клиента и доносить свои мысли просто и понятно; • самостоятельные, внимательные к деталям; • умеете работать в команде и выстраивать доверительные и профессиональные отношения; • умеете писать деловые письма и не делаете в них грамматических ошибок. Будет плюсом: • был опыт работы в медицинском маркетинге; • есть опыт работы с Web-разработкой, SEO, контекстной рекламой, социальными сетями; • был опыт работы с документами по шаблону. • были на позиции старшего менеджера.
