Описание:
Компания «КСК ТЕХНОЛОГИИ» образована в 1996 году. За это время компанией выполнено более 600 проектов в области IT-услуг для госсектора и крупных промышленных организаций: ПАО «Транснефть», АО «ОДК» (Объединённая двигателестроительная корпорация), Минстрой РФ, ЦБ РФ, Роспатент, Росстат, ФТС (Федеральная таможенная служба) и др. Сейчас в разработке несколько новых продуктов, и мы расширяем команду для их вывода на рынок. Наши продукты реализуются в SaaS версиях, box, on-premise и крупных проектах с доработкой.Мы постоянно работаем над внедрением полезных «фишек», несмотря на то, что продукты уже имеют продвинутый функционал, который закрывает большую часть потребностей клиентов. Чем предстоит заниматься: Консультировать пользователей системы по возникающим ошибкам; Анализировать возникающие ошибки и оказывать помощь в их устранении; Воспроизводить возникающие ошибки на тесте; Помогать при обновлении системы (заполнять справочник). Нам бы хотелось видеть у тебя следующий набор навыков и знаний: Опыт в технической поддержке от 2х лет; Опыт работы в Service Desk; Грамотная устная и письменная речь; Желание помогать пользователям; Стрессоустойчивость; Внимание к деталям. Почему у нас круто работать: Тебе будет интересно. В нашей команде профессионалов создаются масштабные, иногда уникальные проекты федерального или общекорпоративного уровня. Будете решать сложные и интересные задачи, какими можно гордиться! Ты проведешь время с пользой. Мы давно в бизнесе, имеем 600+ реализованных проектов и готовы делиться опытом! Ты не будешь беспокоиться о завтрашнем дне. Мы крупнейший игрок на рынке автоматизации, в том числе для госструктур! А еще у нас: Оформление в штат компании – оплачиваемый отпуск 28 дней, 100% оплачиваемые больничные; Достойный уровень заработка; Сплоченная команда профессионалов; ДМС (со стоматологией); График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Гибридный график или возможность работать удаленно; Минимум бюрократии в плане учета рабочего времени.
