Заместитель руководителя в отдел сервиса и продукта в онлайн-школу SURGAY.RU
Сургай Владимир Александрович
от 55 000 руб.
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
- В чем сила, брат?- В продажах на высокий чекПривет, меня зовут Владимир Сургай, я основатель маркетингового агентства TFA.digital и онлайн-школы по маркетингу SURGAY.RU, преподаю 8 лет маркетинг, в том числе в НИУ ВШЭ10 лет я прошел путь от маркетолога до основателя маркетингового агентства с миллионными оборотами. Мы вместе с командой прошли множество кризисов: 14 год, корону, СВО, мобилизацию. Мы не только выстояли, но и делали рекорды после каждого кризисаМоя миссия - раскрывать таланты людей. Как учеников, так и сотрудников. Я искренне верю, что лучшая команда та, где каждый сотрудник знает свой талант и силу, и реализовывает в компании именно их.Личная работа со мной начинается от 1,5 млн. рублейНа данный в онлайн-школу по маркетингу SURGAY.RU мы ищем заместителя руководителя по работе с учениками. Сейчас на отдел сервиса идет большая нагрузка, поэтому мы ищем человека, который сможет помочь нам стать еще более эффективнееНаши ожидания от кандидата:– Ответственность — вы берете на себя обязательства и доводите дела до результата– Стрессоустойчивость — спокойно действуете в условиях давления, авралов и конфликтов.– Гибкость мышления — способны адаптироваться к изменениям, находить нестандартные решения.– Инициативность — вы сами предлагаете улучшения, а не ждет указаний сверху.– Коммуникабельность и эмпатия — умеете общаться с разными людьми, сопереживать им и находить ответы на их вопросы Также важны – Организаторские способности — умеете выстраивать процессы, управлять временем и ресурсами.– Опыт в отделе сервисами продукта от 1 года Какие задачи предстоят:— Всесторонняя поддержка участника (ответы на вопросы, информирование)— Добавление учеников в специальные чаты— Мотивация на протяжении всего обучения (контроль вовлеченности ученика в обучение)— Помощь в организации курса (организация работы наставников с учениками) и др.– Работа с Getcourse, выдача доступов– Контроль за выполнением всех обязательств обучения перед учениками– Составление расписания программы обученияЧто мы предлагаем:— Удаленная работа (необходимо быть на связи с 10.00 до 20.00);— Занятость от 4-8 часов в день: в зависимости от ситуации);— Командировки в Москву/ Питер раз 6-12 месяцев ( присутствие и организация/решение вопросов на месте)— Открытая и поддерживающая команда + мягкая адаптация.— Мотивация: фикс+KPI (обсуждается с кандидатом на собеседовании)Для отклика пишите слово "СЕРВИС" и мы направим вам анкету Актуально до 10 апреля
