Описание:
Требуется управляющий сетью фотостудий в развлекательных центрах Laserland, Bigwall Airsport и Eventovo. Мы работаем с 2017 года и уже несколько лет занимает топовые позиции на рынке. У нас несколько площадок по всему городу - всего сейчас 6 точек на м. Мякинино, м. Севастопольская, м. Ленинский проспект, м. Молодёжная и м. Беговая. Скоро открываемся на м. Каширская. О нас: мы предоставляем весь спектр фотоуслуг, снимаем посетителей и продаем фотографии в развлекательных центрах. В смене работает несколько фотографов и администратор. Обязанности управляющего: Очно: Заниматься частично подбором персонала: проводить собеседования, внедрять их в рабочий процесс, помогать с интеграцией в компанию. Стажировками занимаются помощники управляющего; Контролировать качество предоставляемых компанией услуг: раз в неделю проверять за прошедшие смены качество фотографий, просматривать заказные фотосессии или фотосеты важных* клиентов ( это можно делать дистанционно). Если выявляются проблемы, сообщать руководителю. Контроль за качеством работы сотрудников в приоритете! Контролировать совместно с помощниками расходники на всех точках, докупать недостающий и привозить на точки; Быть по необходимости всю смену на точках, контролировать рабочий процесс; Участвовать в переговорах с директорами компаний, с которыми сотрудничаем или хотим сотрудничать; Дистанционно: Контролировать работу сотрудников : отслеживать их приходы на работу/ опоздания/ уходы с работы; Проверять ежедневно отчёты по erp- системе с точек на предмет нестыковок; Найм новых работников: просматривать резюме на hh.ru – бизнес в аккаунте компании, обзванивать потенциальных кандидатов, проводить собеседования. По всем этапам обязательна ежедневная отчетность; Работа с клиентами: возражения, проблемы, претензии; Продажи фотосетов по телефону, когда есть запрос на это от центра; Вести отчетность, которая есть внутри компании: это таблицы exсel с заказными фотосессиями, ежедневными праздниками и с расходниками по всем точкам; Предлагать идеи по развитию компании, улучшению рабочего процесса; Составлять график сотрудников на неделю; Из чего складывается зарплата: Заработная плата складывается из оклада (130 000 на руки за 5 точек) + KPI + 5 000 к окладу за каждую новую точку под руководством. График: 5/2, нагрузка за день зависит от кол-ва задач: в какие-то дни работа 4-6 часов, в какие-то 8 часов. Выходные плавающие! Заранее обговариваются два дня, необходимые для отдыха. Согласовываем их в соответствие с актуальными задачами. Поэтому суббота/воскресенье могут быть рабочими, а два будних, наоборот, - выходными.
Требования:
Опыт работы в подобной должности от 1,5 лет; Готовность и возможность много и вовлечено работать, развиваться в компании; Умение аналитически мыслить и быстро решать возникающие проблемы; Наличие организаторских навыков; Опыт работы с возражениями от клиентов; Желателен опыт в ведении переговоров; Ждем Вас в нашем дружном коллективе!