Описание:
В Сall центр стоматологической клиники "Подмосковье" требуется сотрудник (6-часовая рабочая смена)
Условия:
оформление по ТК РФ, бессрочный трудовой договор; график работы - 5/2, сменный: утренняя смена 8.30-14.30, вечерняя смена 14.30-20.30 (чередуются); всегда рабочие субботы (или воскресения - по согласованию, можно менять. В выходные - только утренние смены), дни отдыха - спаренные, попадают на один будний день и один классический выходной (суббота или воскресение). Если непонятно - звоните, объясню)); обучение обязанностям; клиника находится в центре Ярославля (рядом с БЦ "Североход"); лечение в клинике с корпоративными скидками сотрудника и членов семьи.
Требования к кандидату:
Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми по телефону; грамотная речь, четкая дикция; терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость. желание работать с большим объемом информации; знание ПК на уровне уверенного пользователя; опыт аналогичной работы (телефонные звонки). Задачи: обработка входящих звонков по вопросам услуг стоматологии, записи к специалистам; исходящие звонки пациентам клиники (перенос или корректировка записи, предложение записи по освободившейся явке, уточнение получения информации по электронному сервису "Забота"); занесение графиков врачей в расписание (программа 1С) (ежемесячно); подготовка отчета по проделанной работе (спец.форма); работа в офисе клиники.