Описание:
Ты энергичный, общительный и готов к новым вызовам?Если да, то мы ищем именно тебя! В наш дружный коллектив требуется Менеджер звонкового центра, который станет связующим звеном между нашими операторами и клиентами.Что тебя ждет на этой позиции: • Контроль и поддержка: Ты будешь следить за работой операторов, помогать им в решении рабочих вопросов и обеспечивать бесперебойную работу. • Общение с клиентами: Ответы на электронные письма — это твоя возможность проявить свои коммуникативные навыки и помочь клиентам. • Ведение отчетности: Ты будешь работать с Excel и Word, создавая отчеты, которые помогут нам стать еще лучше. Что мы ждем от тебя: • Базовые знания Excel и Word — это твой инструмент для работы. • Умение работать в многозадачном режиме — ты не боишься переключаться между задачами. • Коммуникабельность — для нас важно, чтобы ты мог легко находить общий язык с коллегами и клиентами. • Уверенное владение ПК — ты знаешь, как эффективно использовать технологии в своей работе. Условия работы: • График сменный по 8 часов с плавающими выходными (утренние смены с 7:00 до 15:00 и вечерние с 13:00 до 21:00). • Мы предлагаем полное обучение и введение в должность в течение 2 месяцев, и да, обучение оплачивается! Если ты готов к интересной работе, и всё время учиться новому - ждем твой отклик! Место работы: Ярославль, проспект Октября, 56, Социологический центр "Хи-Квадрат"
