Описание:
Компания RCC работает на рынке оборотной тары с 2011 года. Мы первая компания в России, которая предложила своим клиентам совершенно новый способ работы с оборотной деревянной тарой на базе модели Пуллинга (предоставление тары для отгрузок в розницу с дальнейшим их возвратом по всей России силами RCC). Эта услуга позволила нашим клиентам сэкономить десятки миллионов рублей и сфокусироваться на своем бизнесе, а нам - за короткий промежуток времени выйти в топ-5 компаний на рынке оборотной тары. Наши ценности: Открытость и честность: Открытая и честная коммуникация – основа наших взаимоотношений. Мы ценим прозрачность и искренность во всем. Эффективность: Стремление к операционному совершенству Бережливость: Только эффективно используя ресурсы мы можем быть полезны наших клиентов, партнеров, команды Новаторство: Регулярный поиск новых лучших мировых практик и их внедрение Инициативность: Неравнодушие и лидерство - двигатель бизнеса Команда: Ваш успех – это наш успех! Привет! Меня Зовут Андрей - Руководитель Клиентского отдела. В связи с активным ростом компании ищу в команду Специалиста по работе с клиентами, который любит коммуникацию, аналитику и знает о своих клиентах все. С перспективой роста до КАМ. Чем предстоит заниматься: 1. Развитие текущих клиентов (работа с текущей базой клиентов, сопровождение, анализ и выявление потребностей и основных болей клиентов для дальнейшего расширения матрицы товаров и услуг);2. Работа с клиентами и сопровождение( оперативная коммуникация с клиентами и реагирование на их запросы, контроль исполнения заказов, работа с рекламациями, согласование встреч с клиентами, участие в тендерах, ведение базы данных клиентов в CRM);3. Финансовый контроль дебиторской задолженности, достижение плана по выручке. Что мы хотим видеть в успешном кандидате: Опыт работы от 1 года Ответственность, не безразличие, оперативность реагирования, клиентоориентированность. Аналитические способности (умение работать с MS Excel и большими объемами информации – сводные таблицы, ВПР) Развитые коммуникативные навыки (умение вести телефонные переговоры) Skill красиво говорить обо всем, знания правил деловой переписки Приветствуется опыт работы в обслуживание клиентов либо логистике в B2B-секторе Что мы предлагаем: Работа в стабильной и быстроразвивающийся компании - лидере рынка в своем сегменте Официальное трудоустройство с первого дня работы Мотивация: оклад + бонус График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00 ( при необходимости возможен гибкое начало рабочего дня) Молодой и дружный коллектив, лояльное руководство, в котором царит уютная рабочая атмосфера Реальную возможность развиваться в профессии ( мы любим идейных людей) Корпоративные мероприятия и активная социальная жизнь (командные вылазки, спортивные мероприятия, праздники, дни рождения)<
