Требования:
Знание устройства компьютерной техники. Опыт диагностики неисправностей, блочный ремонт + сборка/разборка оборудования. Умение самостоятельно проводить и организовывать ремонтные работы и деятельность по обслуживанию компьютерного оборудования Закупка оборудования ( поиск оптимального поставщика по заданным параметрам). Поддержание планов и учета оборудования в актуальном состоянии. Составление смет на проведение работ, расходных материалов. Прокладка сетевых кабелей (витая пара). Опыт работы с ЭЦП, Крипто Про, Диадок, Банк Клиенты Настройка оборудования (принтера, сканера, ККТ, ТСД, IP телефоны) Установка ОС (Windows 10, Server, Linux) и ПОРабота в Bitrix24, учет задач. Опыт удаленной поддержки. Техподдержка пользователей. Опыт поддержки организаций от 40+ ПК Желательно:Установка и настройка сетевого оборудования. Желательно HP, Dlink, Mikrotik.Понимание принципов построения и работы сетей.Работа с системами видеонаблюдения (Макроскоп)Мониторинг инфраструктуры (Zabbix)Мелкий ремонт принтеров, заправка картриджей.Возможны выезды (получение оборудования/сдача в ремонт и т.д.)
Обязанности:
Прием и обработка заявок в техподдержку от сотрудников; Поддержка, контроль работоспособности систем компании, исправление нештатных ситуаций; обеспечение безперебойной работы филиала. Фиксация инцидентов и написание обращений в техподдержку, контроль их исполнения. Настройка и ремонт оборудования, контроль ремонтов в подрядных организациях.
Условия:
Официальное оформление в соответствии с ТК РФСоциальный пакетСвоевременная заработная плата, уровень определяется после собеседования. График работы 5/2, полная занятость.
