Требования:
высшее/среднее профессиональное образование; опыт работы в сфере 1С от 1,5 лет на должностях консультант или программист 1С; знание типового функционала 1С Бухгалтерия предприятия, 1С Документооборот, приветствуются знания в других конфигурациях, в частности 1С УТ, 1С ТЛЭ; опыт поддержки пользователей, знание основ программирования 1С; понимание основ управленческого/складского учета, делопроизводства; навыки работы с современной оргтехникой; базовые навыки работы типового офисного ПО (MS Office, Acrobat и т.д.); стрессоустойчивость, желание решать проблемы, хорошие коммуникативные навыки, способность устно и письменно сформулировать свою мысль, разумная инициативность; приветствуется опыт работы в распределенной команде, удаленной поддержки пользователей в качестве первой линии поддержки.
Обязанности:
поддержка работы пользователей в системах 1С Предприятия 8 (1-я линия); приём и регистрация запросов пользователей в Helpdesk (Youtrack); консультирование по работе с программными продуктами 1С, поиск и исправление ошибок пользователей, выявление потребностей в дополнительном функционале и формирование функциональных требований пользователей для небольших доработок систем; написание пользовательских инструкций, поддержание актуальной базы инструкций пользователей; участие во внедрении нового функционала систем в части приемки работ, выдачи замечаний, небольших доработок; выполнение небольших доработок (отчеты, печатные формы и прочее); взаимодействие со второй линией поддержки. Конфигурации, используемые в компании: Бухгалтерия предприятия КОРП 3.0; Зарплата и Управление персоналом КОРП 3.1; Документооборот КОРП 2.1; БИТ Строительство: Модули «Снабжение и склад»; ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП, редакция 2.0; Охрана труда, редакция 10.2; Медицина. Больничная аптека, редакция 2.2; Рарус Комбинат питания 01; Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом; Медицина. Больничная аптека; AXELOT WMS X5. Проектируются: 1C Управление холдингом.
Условия:
офис в г. Тюмень; трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ; корпоративные льготы: новогодние детские подарки, программы лояльности от партнеров, материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях; культурные мероприятия: тимбилдинги, день работника нефтяной и газовой промышленности, конкурсы для детей сотрудников, Новый год; программы заботы о здоровье: ДМС со стоматологией для сотрудника и детей, льготное страхование для родственников, дистанционные (телемедицинские) онлайн-консультации врачей.
