Специалист технической поддержки (1С, IT-инфраструктура)
SOKOLOV
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
SOKOLOV сегодня – один из лидеров российского ювелирного рынка, вертикально интегрированный холдинг, объединяющий одно из крупнейших в России ювелирных производств и омниканальную дистрибуцию. Сейчас наша IT-команда в поисках Специалиста технической поддержки (1С, IT-инфраструктура). МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ТЕБЯ В КОМАНДЕ, ЕСЛИ ТЫ: Имеешь опыт поддержки пользователей в 1С от одного года; Уверенно чувствуешь себя в интерфейсе 1С (особенно приветствуются знания в 1С Розница, 1С Торговля и Склад); Хорошо знаком с офисным и IT-оборудованием; Отлично общаешься устно и письменно, умеешь объяснять сложные вещи простым языком; Ответственный, внимательный и всегда готов учиться новому; Инициативный и хочешь предлагать идеи для улучшения работы; Легко находишь решения в нестандартных ситуациях. Готов первые две рабочие недели провести в офисе с командой, в нашем Центре разработки (г. Кострома). Проезд, проживание, командировочные оплачиваются. Плюсом будет: Опыт работы с системами Service Desk, такими как YouTrack, Jira или HelpDesk; Основы сетевых технологий и навыки администрирования; Знания о ритейл-системах и складском учете. ЧЕМ БУДЕМ ЗАНИМАТЬСЯ ВМЕСТЕ С ТОБОЙ: Обеспечивать надежную работу IT-инфраструктуры для наших розничных точек и офисов; Помогать коллегам разбираться с 1С в вопросах продаж, возвратов и складских операций; Обрабатывать и выполнять заявки пользователей через наш удобный Service Desk; Следить за техникой: ПК, кассы, сканеры и другое оборудование, решая проблемы по мере их поступления; Устанавливать и настраивать прикладное ПО; Поддерживать наше кассовое оборудование и работать над интеграцией с 1С; Вести необходимую документацию, чтобы все всегда было на своих местах. МЫ ОБЕСПЕЧИМ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАБОТЫ: Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию (льготная ипотека, отсрочка и т.д.); Предоставим для работы ноутбук и дополнительные комплектующие при необходимости; Прозрачная и понятная система грейдов: расскажем, как прокачаться в части hard- и soft-skills; Обеспечим возможности для развития за счет внутреннего и внешнего обучения с приглашенными спикерами; Внимательные тех-лиды, всегда готовые выслушать твои идеи, предложения или же помочь разобраться в каком-то вопросе; Достойный уровень заработной платы с возможностью ее регулярного повышения; Удобный график работы: 2/2; Возможность выбора смен: с 9:00 до 21:00 или с 11:00 до 23:00.
