Описание:
Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов. Чем придется заниматься: обработка входящих обращений от ресторанов (чаты+ входящие звонки); осуществление коммуникации с партнерами по вопросам работы сервиса; фильтрация и сортировка поступающих заявок, а так же их перераспределение по соответствующим отделам; внесение изменений в настройки аккаунтов, согласно запросу ресторанов и в соответствии с текущими требованиями регламента. Мы рассчитываем, что у тебя есть: грамотная устная и письменная речь; способность грамотно и четко доносить информацию; готовность к постоянному обучению, в соответствии с динамично изменяющимися условиями (корректировки требований регламента, доработки сервиса); стрессоустойчивость и умение сохранять позитивный настрой; склонность к системному мышлению для понимания различных процессов компании, как единого механизма.
Мы предлагаем:
Официальная заработная плата (оклад 31 600 до вычета + 15 800 премия до вычета при выполнении KPI); График работы 2/2 с 10:00-22:00; Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Полностью удаленный формат работы; Предоставляется корпоративная техника (ноутбук) для работы; Бенефиты экосистемы Сбера; ДМС после испытательного срока; Возможность профессионального и карьерного развития. Мы ждем твой отклик!!!
